Vi presenterade RoboService-appen i slutet av september. Den fanns då som webbapp på roboservice.se/app och gick att lägga på hemskärmen. Sedan dess har den vuxit, och den största nyheten är att den nu går att hämta i båda appbutikerna.
Nu i App Store och Google Play
- Appen heter RoboService i båda butikerna och är gratis.
- iPhone och iPad kräver iOS 14 eller senare. Android-versionen finns i Google Play sedan Google godkände den.
- Webbappen på roboservice.se/app fungerar precis som förut, med samma inloggning och samma innehåll. Du behöver inte byta om du inte vill.
Hämta den här: App Store eller Google Play.
Maskinfliken. Varje robot visas med serienummer, och flikraden längst ned är densamma i båda butiksapparna och i webbappen.
RTK: läget på din robot, och hela nätet
Den här delen är ny, och den svarar på frågan vi får oftast när en maskin inte får fix: är det roboten, abonnemanget eller nätet?
- RTK-status per robot. Varje maskin visar om den tar emot RTK-korrektion just nu, när statusen senast lästes av, och vad den betyder. Tryck Kontrollera nu för en färsk avläsning.
- Dina kontouppgifter. Användarnamn, lösenord, server, port och mountpoint står i appen, med en Kopiera-knapp per värde så du slipper skriva av dem för hand. Lösenordet är dolt tills du trycker Visa.
- Hela nätet på kartan. 448 fasta stationer i Norden: 195 i Sverige, 104 i Norge, 84 i Finland, 64 i Danmark och 1 på Åland - samma nät som på vår RTK-karta. Din egen robot ritas ut på samma karta, så du ser vilken station den kör mot.
- Egen karta per maskin. Varje maskinkort har dessutom en liten karta med bara den roboten och dess närmaste referensstation, när nätet har rapporterat en position.
- Störningar. Är det en känd störning på en station du berörs av står det i appen, och du kan bevaka en station för att bli meddelad.
Hjälp-fliken: felsökning steg för steg
Appen har fått en egen Hjälp-flik. Där ligger sex felsökningsguider som tar dig igenom ett fel fråga för fråga, och svaren följer med till oss om det ändå blir ett ärende.
Hjälp-fliken samlar alla vägar till oss på ett ställe.
- Guiderna gäller laddning, drivmotor, stötfångare och kollisionssystem, klippmotor och knivar, RTK och dockning, samt appen och uppkopplingen.
- Varje guide säger i förväg hur lång tid den tar och vilken vana den kräver, på en skala från 1 till 5 som står utskriven på sidan.
- Du ser bara guiderna som gäller dina egna maskiner. I samma flik ligger också vägen att anmäla ett fel med foto, och att ringa, mejla eller skriva till oss.
De sex guiderna, sorterade lättast först. Graden och tiden står utskrivna innan du börjar.
Maskinerna, kurserna och notiserna
- Tillverkarens app, från maskinen. Varje maskin har en knapp till rätt app för just det fabrikatet, från FJD Landscaping (FJDynamics) och Yarbo till Kress, GARDENA, Husqvarna, Mammotion, Worx Landroid och RoboUP. Har du appen installerad öppnas den, annars kommer du till App Store eller Google Play.
- Sortering och filter. Har du fler än tre maskiner går de att sortera och filtrera på fabrikat, modell och typ, och över tio maskiner får du egna knappar för de modeller du faktiskt har.
- Kurser. Användarkurserna ligger i appen, och du ser bara de som gäller de modeller du faktiskt har.
- Notiser. Appen meddelar när vi svarar på ett ärende, när ditt RTK-konto närmar sig sista datum och när ett paket har skickats. I appen från App Store och Google Play kommer de fram även när appen är stängd; i webbappen på iPhone krävs att den ligger på hemskärmen.
Sammanfattning
Appen finns nu i både App Store och Google Play, visar RTK-läget per robot med hela nätets 448 stationer och har fått en Hjälp-flik med sex felsökningsguider. Webbappen fungerar som förut för dig som hellre använder webbläsaren. Har du frågor om appen, eller saknar du en maskin i den, hör av dig till oss eller din återförsäljare.